Våra kunders integritet
Information om hantering av personuppgifter
Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Decisionware är ett företag som uteslutande arbetar med industriell kompetensutveckling. För att kunna fullgöra våra åtaganden mot våra kunder samt lagstadgade krav exempelvis enlig bokföringslagen använder vi digitala verktyg för exempelvis elevkommunikation, kursadministration och fakturering. Vi använder även digitala verktyg i det pedagogiska arbetet. Genomförs kurser tillsammans med samarbetspartners och underleverantörer utbyts personuppgifter med dessa i sådan omfattning att vi kan leverera beställda tjänster till våra kunder. Exempel på sådan information är:
- Namn
- Adress
- Företagsnamn
- Postadress
- Fakturaadress
- Telefonnummer
- E-postadress
- Tidigare kontakter
- Särskilda önskemål
- Genomgångna kurser och studieprestationer
- Personligt adresserad korrespondens för marknadsföring och leverans av tjänster
Vårt ansvar och dina rättigheter
Decisionware värnar om din integritet och den personuppgiftsbehandling som sker är i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation). I vissa fall ber vi dig om samtycke till att hantera dina personuppgifter, detta gäller framförallt innan publicering i sociala medier eller i vissa fall för marknadsföring. Du kan alltid återkalla samtycket.
Du kan alltid kontakta oss via
Vi skyddar din integritet
Din integritet ska alltid skyddas, samtidigt är vi måna om att erbjuda en så bra utbildning och insats som möjligt. Vissa personuppgifter om dig kommer vi därför att dela med dem som behöver känna till dessa uppgifter inom vår organisation eller hos våra samarbetspartners och underleverantörer. Det kan handla om sådant som information om allergier eller beslut om anpassningar av undervisningen.
Vi förbättrar kontinuerligt våra rutiner och riktlinjer för att skydda våra system mot dataintrång, oavsiktlig förlust eller förstörelse. Vi hanterar alltid känsliga personuppgifter enligt de lagar och föreskrifter som finns, och med hög säkerhet.
Molntjänster
Vår Lärportal är en digital molntjänst. Att använda molntjänster ger oss flera fördelar, bland andra
- utökade möjligheter till samarbete mellan våra elever
- enkelt att dela med sig av sitt material, både inom utbildningen och med omvärlden
- tillgång till tjänsterna oberoende av plats och tid
Molntjänster innebär att informationen lagras hos externa leverantörer och är tillgänglig för användaren över internet. I dagsläget är dessa molntjänster kopplade till Decisionware:s internetsajt. Informationen tillhör fortfarande Decisionware och vi styr över vem som kan få tillgång till den. För att garantera att personlig information inte sprids vidare har vi tecknat ett personuppgiftsbiträdesavtal med vår leverantör. Datalagring sker inom EU.
Vad händer när jag avslutar min utbildning?
I samband med att du går en kurs hos oss eller av annan anledning för tillgång till våra digitala tjänster informerar vi dig om hur läge du har tillgång till tjänsten. Ditt användarkonto inaktiveras normalt i samband med att du lämnar utbildningen och data raderas eller avidentifieras en tid efter detta. Om du vill behålla kursmaterial efter din utbildning måste du själv föra över det till ett privat konto eller egen lagringsplats. Vi sparar inte dina personuppgifter längre än nödvändigt. Observera att kursmaterial på våra kurser är vår intellektuella egendom och att du måste godkänna våra ”Terms of use” för att använda det. Det finns dock uppgifter som vi enligt lag eller avtal är skyldiga att spara under längre tid för att fullgöra åtaganden mot din arbetsgivare eller faktureringsunderlag.
Vill du veta mer?
Om du har frågor kring vår behandling av dina uppgifter är du välkommen att ta kontakt med oss på